Esenyurt Belediyesinden Hizmet Rekoru!

Esenyurt Belediyesinden Hizmet Rekoru!

BELEDIYE365 10.01.2025 15:22:07 0
Esenyurt Belediyesinden Hizmet Rekoru!

1 Yılda 432 Bin Talep Çözüme Ulaştırıldı

Esenyurt Belediyesi Çağrı Merkezi’ni 1 yılda 432 bin 907 kişi aradı. Vatandaşlar ile belediye arasındaki iletişim ağını güçlendirmek amacıyla hayata geçirilen merkez, 4 saniye gibi kısa bir cevaplama süresi ile gelen tüm talepleri çözüme ulaştırdı.

Vatandaşlar ile Esenyurt Belediyesi arasında iletişim ağı olan Çağrı Merkezi, 1 yılda 432 bin 907 çağrıya cevap verdi. Ekipler, vatandaşlardan gelen talepleri ilgili birimlere ileterek çözüm sürecinin sonuna kadar takibini sağladı. Çağrı merkezinin yanı sıra Belediyenin ve Belediye Başkan Vekilinin sosyal medya hesapları ile Whatsapp iletişim hattı üzerinden gelen taleplerde anında sistem üzerinden ilgili birimlere aktarıldı. Kısa sürede çözüme kavuşturulan taleplerle ilgili vatandaşlara bilgilendirmeler de yapıldı.

Ortalama Bekleme Süresi 4 Saniye

Etkili iletişim için diksiyon ve iletişim gibi hizmet içi eğitimler almış, alanında uzman kişilerden oluşan merkezde, talep için belediyeyi arayan vatandaşlara ortalama 4 saniye içerisinde cevap verildi. Bu yönüyle en hızlı ulaşılabilen belediyelerden biri olan Esenyurt Belediyesi, 444 0 411 numaralı çağrı merkezi, 0544 373 69 78 Whatsapp iletişim hattı ve sosyal medya hesapları üzerinden talep almaya devam ediyor.



İstanbul,Esenyurt Belediyesi
belediye365.com

KAĞITHANE BELEDİYESİ KİTAP FUARI'NA İLK GÜNDEN İLGİ YOĞUNDU

KÂĞITHANE KİTAP FUARI’NDA YAZARLAR VE OKURLAR BULUŞUYOR

AVCILAR’DA SEVGİ DOLU BİR GÜN

Evcil Hayvan Bakımı Kursu

Tarihi Müzeyle Milli Mücadele’ye yolculuk

Kartal’da 14 Şubat Sevgililer Günü Kutlandı

İBB EBEVEYN OKULU AÇTI

ALEVİ VATANDAŞLARIN HIZIR LOKMASINA ORTAK OLDU

Yakma Sanatı Resim Sergisi Başladı

Mamak’ta Aileler Yarıştı

BÜYÜKŞEHİR’DEN 14 ŞUBAT KONSERİ

Mamak’ta Tapu Sevinci

Yenimahalle’de Afet Farkındalık Eğitimi

14 Şubat’ta “evet” diyen çiftlere çifte sürpriz

14 Şubat’ta 50 Nikâh

Çocuk sağlığında doğru bilinen yanlışlar anlatıldı

KÂĞITHANE BELEDİYESİ'NDEN DOĞAYLA BULUŞMA FIRSATI: 2025 HOBİ BAHÇELERİ BAŞVURULARI BAŞLADI

Berat Kandili’nde etli pilav ve lokma ikramı

Esenyurt Belediyesinden Hayatı Kolaylaştıran Hizmetler...

Anadolu Masalları

MANSUR YAVAŞ’TAN MADEN İŞÇİLERİNE DESTEK

Yenimahalle’nin Özel Bireyleri “Sevgi Günü”nde Buluştu

KARTAL BELEDİYESİ’NDEN SOĞUK KIŞ GÜNLERİNDE VATANDAŞLARA SICAK DESTEK

Pendik Belediyesi ve Özbekistan Şehrisebz Belediyesi “Kardeş Şehir” Oldu

Mamak Belediyesi Kandil ve Hızır Orucu İçin Cami ve Cemevlerinde Temizlik Yaptı

KIRSAL BÖLGELERE TOPLU ULAŞIM DESTEĞİ

“Büyük Aşıkların Sonuncusu” Yenimahalle’de Sahnelendi

Başkan Özmen ESAY personeliyle bir araya geldi

AKSARAY YEPYENİ BİR ÇEHREYE KAVUŞUYOR

BAĞIMLILIKLA MÜCADELENİN YOL HARİTASI BELİRLENİYOR

Yükleniyor

Cumhurbaşkanı Yardımcısı Yılmaz: “(İsias Oteli davası) Yargımız titizlikle ele alacaktır, hukuki süreci yakından takip edeceğiz"

Bakan Tunç, İstanbul Anadolu Adalet Sarayı’nı ziyaret etti

Yeniden Refah Partisi Genel Başkan Yardımcısı Kılıç: "(Yerel seçimlerde ittifak) AK Parti heyeti randevu istedi, yarın akşam görüşme yapılacak"

Adalet Bakanı Yılmaz Tunç’tan kamuda torpil iddialarına yanıt: “İddiaları reddediyoruz. Tek kriterimiz liyakat”

CHP lideri Özel, Memleket Partisi Genel Başkanı İnce ile bir araya geldi

MSB: “Son bir haftada 36 terörist etkisiz hâle getirilmiştir"

Bakan Uraloğlu, İran Yol ve Şehircilik Bakanı Bazrpash’ı ağırladı

Büyük Türkiye Partisi, Ocak Partisi’ne katıldı

Savunma Sanayi İcra Komitesi Toplantısı sona erdi: Yeni İHA ve SİHA’lar envantere eklenecek

Gelecek Partisi Genel Başkanı Davutoğlu’ndan İYİ Parti lideri Akşener’e ziyaret

LİG TABLOSU

Takım O G M B Av P
1.Galatasaray 22 19 0 3 35 60
2.Fenerbahçe 23 18 2 3 37 57
3.Samsunspor 23 14 5 4 14 46
4.Eyüpspor 23 11 5 7 14 40
5.Beşiktaş 22 10 4 8 11 38
6.Göztepe 22 10 7 5 13 35
7.İstanbul Başakşehir 23 9 8 6 8 33
8.Kasımpaşa 23 7 6 10 -4 31
9.Trabzonspor 22 7 7 8 10 29
10.Gazişehir Gaziantep 22 8 9 5 -2 29
11.Alanyaspor 23 7 9 7 -6 28
12.Rizespor 22 8 11 3 -11 27
13.Antalyaspor 23 7 10 6 -16 27
14.Konyaspor 23 6 11 6 -8 24
15.Sivasspor 23 6 12 5 -12 23
16.Kayserispor 22 4 9 9 -19 21
17.Bodrum FK 23 5 13 5 -13 20
18.Hatayspor 23 2 14 7 -18 13
19.Adana Demirspor 23 2 18 3 -33 3